1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,識別客戶的質(zhì)量要求,保證及時準(zhǔn)確的識別客戶的要求;
2. 根據(jù)部門的職責(zé)及要求,展開客戶的質(zhì)量要求,保證將客戶的要求及時準(zhǔn)確的傳達(dá)下
去,并且組織討論相關(guān)的辦法,積極主動解決客戶的質(zhì)量需求;
3. 依據(jù)客戶要求,通過產(chǎn)品監(jiān)察的方式,來確認(rèn)落實(shí)情況;
4. 客戶品質(zhì)實(shí)績月度管理;
5. 按照部門要求,針對客訴問題進(jìn)行分析并向現(xiàn)場責(zé)任部門展開;
6. 按照客訴管理要求,組織現(xiàn)場人員分析并制定回復(fù)對策;
7. 按照客訴管理要求提交改善對策落實(shí)情況跟進(jìn)與效果確認(rèn);
8. 按照部門規(guī)定,負(fù)責(zé)客訴臺賬維護(hù)
9. 依據(jù)公司戰(zhàn)略部署,對因客訴造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
10. 按照公司要求,對客戶投訴進(jìn)行整理,區(qū)分責(zé)任部門,并要求責(zé)任部門原因分析,防止再發(fā)。
2. 根據(jù)部門的職責(zé)及要求,展開客戶的質(zhì)量要求,保證將客戶的要求及時準(zhǔn)確的傳達(dá)下
去,并且組織討論相關(guān)的辦法,積極主動解決客戶的質(zhì)量需求;
3. 依據(jù)客戶要求,通過產(chǎn)品監(jiān)察的方式,來確認(rèn)落實(shí)情況;
4. 客戶品質(zhì)實(shí)績月度管理;
5. 按照部門要求,針對客訴問題進(jìn)行分析并向現(xiàn)場責(zé)任部門展開;
6. 按照客訴管理要求,組織現(xiàn)場人員分析并制定回復(fù)對策;
7. 按照客訴管理要求提交改善對策落實(shí)情況跟進(jìn)與效果確認(rèn);
8. 按照部門規(guī)定,負(fù)責(zé)客訴臺賬維護(hù)
9. 依據(jù)公司戰(zhàn)略部署,對因客訴造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
10. 按照公司要求,對客戶投訴進(jìn)行整理,區(qū)分責(zé)任部門,并要求責(zé)任部門原因分析,防止再發(fā)。
職位類別: 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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申請職位
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10-20K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司機(jī)加、車橋質(zhì)量管理體系的策劃、組織、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),并確保運(yùn)行有效。 2、負(fù)責(zé)量具和檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。 3、負(fù)責(zé)組織機(jī)加、車橋客戶投訴的調(diào)查、分析及糾正措施、預(yù)防..
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10-20K/月申請職位專業(yè)知識 1.有良好的質(zhì)量工具和方法的知識(VDA-MLA、APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、SWOT、8D-方法); 2.有相關(guān)顧客特殊要求的知識; 3.有相關(guān)管理體系要求的知識(例如:IATF16949、ISO9001、VDA6...
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10-15K/月申請職位崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司管理體系的有效運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)工作; 2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)及采購產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作; 3.負(fù)責(zé)公司管理體系的內(nèi)部審核、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及客戶的外部審核工作。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,..
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5-8K/月申請職位1、英語四級及以上并具備一定的寫作能力和語言表達(dá)能力,計(jì)算機(jī)二級,熟練運(yùn)用各類辦公軟件,專業(yè)不限,電線電纜專業(yè)優(yōu)先; 2、根據(jù)駐廠監(jiān)造見證點(diǎn)要求,合理安排相關(guān)試驗(yàn)節(jié)點(diǎn),對流程中的相關(guān)工序..
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8-13K/月申請職位崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行工業(yè)電機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測方案,確保產(chǎn)品符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。 2.負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。 3.負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門解決質(zhì)量異常..
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8.5-15K/月申請職位1、參與質(zhì)量分析、編制質(zhì)量控制計(jì)劃,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制卡,確定質(zhì)量控制點(diǎn); 2、確定控制程序和必要的工裝,確保過程質(zhì)量和最終檢驗(yàn)的控制; 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并監(jiān)督改善措施..
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5-8K/月申請職位崗位職責(zé):一、崗位職責(zé) 1. 新項(xiàng)目品質(zhì)策劃與監(jiān)督:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)階段的品質(zhì)監(jiān)督、試樣確認(rèn)、問題點(diǎn)收集、合格率統(tǒng)計(jì),并提交FAI(首件檢驗(yàn)報告)、CPK(過程能力指數(shù))報告等。 2. 質(zhì)量文件制定..
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8-12K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)零部件、產(chǎn)品質(zhì)量控制計(jì)劃編撰\審查。 2、負(fù)責(zé)針對不同生產(chǎn)制程,建立標(biāo)準(zhǔn)審查查檢表,量化過程控制能力。 3、負(fù)責(zé)通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)整理、分析,預(yù)見問題變化趨勢,提前解決問題,..
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8-12K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)零部件、產(chǎn)品質(zhì)量控制計(jì)劃編撰\審查。 2、負(fù)責(zé)針對不同生產(chǎn)制程,建立標(biāo)準(zhǔn)審查查檢表,量化過程控制能力。 3、負(fù)責(zé)通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)整理、分析,預(yù)見問題變化趨勢,提前解決問題,..
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面議申請職位職位介紹: 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)質(zhì)量管理工程師工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),具備質(zhì)量管理體系認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量管理計(jì)劃,監(jiān)控各..
- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):金屬制品
- 所在地區(qū):天津-西青區(qū)
- 聯(lián)系人:HR
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