崗位要求
1有寫字樓物業(yè)前臺酒店服務(wù)經(jīng)驗，相關(guān)接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2普通話標(biāo)準(zhǔn)流利語言表達能力和親和力強；
3具有良好的服務(wù)意識和交流溝通能力。
崗位職責(zé)
1提供按梯問詢解答等禮賓服務(wù)，確保客人得到及時專業(yè)的幫助；
2耐心傾聽客戶意見，協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
3負責(zé)賓客接待工作，包括來訪客人的登記引導(dǎo)至指定區(qū)域等。
4負責(zé)大堂現(xiàn)場對客服務(wù)，每日來訪登記及客戶咨詢解答，來賓參觀接待現(xiàn)場配合，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待規(guī)范，保持良好禮節(jié)儀態(tài);
5禮貌地接聽電話，及時做好電話記錄，準(zhǔn)確無誤的將電話內(nèi)容傳達給相關(guān)部門
6負責(zé)前臺工作區(qū)域的環(huán)境維護，保證各項設(shè)備安全正常運轉(zhuǎn);
7配合部門處理突發(fā)和應(yīng)急事宜;
8對閘機系統(tǒng)做好監(jiān)督和管理工作，并按照需求做好訪客信息登記及核查工作
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1有寫字樓物業(yè)前臺酒店服務(wù)經(jīng)驗，相關(guān)接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2普通話標(biāo)準(zhǔn)流利語言表達能力和親和力強；
3具有良好的服務(wù)意識和交流溝通能力。
崗位職責(zé)
1提供按梯問詢解答等禮賓服務(wù)，確保客人得到及時專業(yè)的幫助；
2耐心傾聽客戶意見，協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
3負責(zé)賓客接待工作，包括來訪客人的登記引導(dǎo)至指定區(qū)域等。
4負責(zé)大堂現(xiàn)場對客服務(wù)，每日來訪登記及客戶咨詢解答，來賓參觀接待現(xiàn)場配合，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待規(guī)范，保持良好禮節(jié)儀態(tài);
5禮貌地接聽電話，及時做好電話記錄，準(zhǔn)確無誤的將電話內(nèi)容傳達給相關(guān)部門
6負責(zé)前臺工作區(qū)域的環(huán)境維護，保證各項設(shè)備安全正常運轉(zhuǎn);
7配合部門處理突發(fā)和應(yīng)急事宜;
8對閘機系統(tǒng)做好監(jiān)督和管理工作，并按照需求做好訪客信息登記及核查工作
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- 公司規(guī)模：0
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：25180190
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